Versand

Diese Versandrichtlinien gelten für alle Bestellungen, die über Pedicair innerhalb Deutschlands aufgegeben werden. Mit Abschluss Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden.

Versandgebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

  • Deutschland (DE)

Versandkosten

Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand an.

Land Versandkosten
Deutschland (DE) Kostenlos


Es gibt keinen Mindestbestellwert.

Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Um Ihnen eine transparente Übersicht zu bieten, gelten folgende Zeiträume:

Bestellannahmeschluss (Order Cut-off): Täglich um 14:00 Uhr (MEZ/CET). Bestellungen, die bis zu diesem Zeitpunkt eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Später eingehende Bestellungen werden am nächsten Werktag bearbeitet.

  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage (Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage)
  • Versanddienstleister: DHL oder ein gleichwertiger, zertifizierter Logistikpartner
  • Transportzeit: 7–9 Werktage (Montag bis Freitag)
  • Geschätzte Gesamtlieferzeit: 8–12 Werktage ab Versanddatum

Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen – beispielsweise aufgrund eines erhöhten Versandaufkommens oder unvorhersehbarer logistischer Ereignisse – zu leichten Verzögerungen kommen kann.

Nachhaltiger Versandansatz

Zur Vermeidung von Überproduktion und unnötigen Lagerbeständen setzen wir auf einen bedarfsorientierten Versandprozess. Dadurch können die Bearbeitungszeiten in Einzelfällen leicht variieren, ohne dass Ihnen zusätzliche Kosten entstehen. Sollte es zu einer unerwarteten Verzögerung kommen, informieren wir Sie selbstverständlich.

Steuern und Gebühren

Alle auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Für Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen bei der Zustellung keine zusätzlichen Zölle, Steuern oder versteckten Gebühren an.

Versandbestätigung und Sendungsverfolgung

Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Die Aktualisierung der Tracking-Informationen kann einige Stunden in Anspruch nehmen.

Lieferprobleme, Verlust oder Beschädigung

Sollte Ihre Sendung verloren gehen oder beschädigt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice. Je nach Situation bieten wir Ihnen eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an.

Bei beschädigten Lieferungen bitten wir Sie, aussagekräftige Fotos bereitzustellen, damit wir Ihr Anliegen schnell bearbeiten können.

Kundenservice

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Geschäftszeiten:

  • Montag bis Freitag: 09:00–17:00 Uhr
  • Samstag: 09:00–13:00 Uhr
  • Sonntag: Geschlossen

Bei Fragen zu Versand, Lieferung oder Ihrer Bestellung helfen wir Ihnen jederzeit gerne weiter.